崗位職責
1、負責前端技術支持，包含售前支持，梳理產(chǎn)品套餐、談單資料、探索高附加值業(yè)務，以專業(yè)賦能市場部門，助力經(jīng)營績效目標落地；
2、負責對接集團重要合作客戶，提供專業(yè)賦能，包括但不限于規(guī)劃企業(yè)客戶的專利布局、專利導航等；
3、負責專利內(nèi)部專業(yè)的提升，輔助團隊負責人對團隊內(nèi)部進行專業(yè)指導和培訓工作；
4、負責處理疑難客戶問題以及專利部的疑難案件；
5、參與客戶服務流程體系的建立，與各個團隊協(xié)作統(tǒng)籌，高效完成任務目標，保證客戶滿意度。
任職資格
1、8年及以上從業(yè)經(jīng)歷，取得專利代理人資格證書優(yōu)先；
2、有專利案件指導經(jīng)驗或大客戶代理、大客戶服務等經(jīng)驗的優(yōu)先；
3、專業(yè)知識扎實，在機械、化學、電學等行業(yè)有比較全面的知識產(chǎn)權技能，熟悉民事訴訟法及其相關司法解釋；
4、具有良好的創(chuàng)新意識，思維活躍，具有較強的應變力、執(zhí)行力及抗壓能力，有良好的團隊合作意識；
5、熟練操作office、思維導圖等常用辦公軟件。
渝公網(wǎng)安備50009802501907號
人力資源服務許可證 渝人服證字[2019]第0700001613號
