1、負(fù)責(zé)政府政策研究、能準(zhǔn)確分析政策導(dǎo)向,預(yù)測(cè)政府資金支持方向;
2、根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)要求,制定案件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題,定期總結(jié)客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)服務(wù)專(zhuān)業(yè)性的提升,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,促成開(kāi)單;
3、負(fù)責(zé)前后端技術(shù)支持,賦能交付工程師,組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目學(xué)習(xí),提升員工專(zhuān)業(yè)交付及服務(wù)能力;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)賦能,定期為市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)賦能,提高市場(chǎng)人員大客戶(hù)項(xiàng)目管理與服務(wù)能力;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作的推進(jìn)工作,配合負(fù)責(zé)人" />
職位描述