近幾年來,因疫情、地緣爭端等多重因素影響,全球經(jīng)濟發(fā)展承受下行壓力,進出口貿(mào)易同樣壓力巨大。于此同時,疫情期間線下渠道雖然受限,但也加速了線上交易普及度,進一步促進了全球電商滲透率的提升。
2023年進入下半年,疫情帶來的影響已經(jīng)明顯趨于減退,國內(nèi)外經(jīng)濟持續(xù)回暖。隨著產(chǎn)業(yè)結構升級、政策鼓勵和技術進步的深入推進,我國跨境出口電商迎來了新的發(fā)展機遇。行業(yè)也正式邁入高質量發(fā)展階段,各大平臺與服務商都在加大資源整合力度,提升跨境出口業(yè)務便利度,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
因幾年來線上渠道的快速發(fā)展和數(shù)字化轉型的推動,2022年全球電商滲透率達到20.3%,零售額從2017年的2.4萬億美元提升至2022年的5.5萬億美元,全球電商市場環(huán)境穩(wěn)步向好。全球零售端的強勁發(fā)展勢頭,也為中國跨境電商出口創(chuàng)造了新的發(fā)展機遇。
注釋:全球電商滲透率=全球電商零售銷售額/全球零售銷售額
數(shù)據(jù)來源:eMarketer,艾瑞咨詢研究院。
2022年中國貨物出口貿(mào)易額達到3.6萬億美元,占當年進出口貿(mào)易總額的57%。歐美地區(qū)因高通貨膨脹帶來的本地高物價,以及《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》(RCEP)政策落地起到了相當大的推動作用。隨著中國與主要貿(mào)易合作伙伴構建更加深度的合作關系,并進一步釋放海外市場潛力,中國出口貿(mào)易的增長韌性十足。
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局
2022年中國高新技術產(chǎn)品出口額占貨物出口額的比例達26.5%,相比中國加入WTO之初已增長9個百分點,高附加值出口產(chǎn)品比重逐漸提升,跨境出口電商的利潤空間正逐步打開。這得益于中國數(shù)字經(jīng)濟的興起,進一步帶動了出口技術的提升以及中國在供應鏈中的參與度和分工地位。隨著數(shù)字技術的愈發(fā)成熟,產(chǎn)業(yè)鏈向著智能化、協(xié)同化逐步轉型。眾多中國品牌也在海外打開了認知度,用戶信任度也逐步提升,為跨境出口電商進一步打開市場提供了充足的成長空間。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢
三年來,國家各部門持續(xù)優(yōu)化跨境出口電商政策,從稅收、物流、營銷、監(jiān)管及結算等多個維度支持跨境出口電商行業(yè)健康發(fā)展。
在稅收層面,出臺便利跨境出口電商退換貨的關稅政策等;在物流層面,國家支持企業(yè)加快海外倉布局,完善企業(yè)出口的運輸渠道等;在營銷層面,國家鼓勵出口企業(yè)借助數(shù)字化技術開展海外營銷推廣;在監(jiān)管層面,我國將在全國海關復制推廣監(jiān)管試點等;在結算層面,鼓勵軋差結算以減少賣家資金占用成本等;以上政策舉措將為行業(yè)健康發(fā)展提供良好的制度保障。
從發(fā)展之初的跨境出口B2B平臺探索,到中期的B2C業(yè)務拓展進一步繁榮市場,到如今的品牌、渠道、供應鏈、營銷等全方位資源整合,隨著政策規(guī)定的完善和標準化體系的建立,行業(yè)已經(jīng)進入立體化全方位發(fā)展的階段。提升跨境出口業(yè)務便利度,促進行業(yè)健康有序發(fā)展的高質量發(fā)展仍是行業(yè)發(fā)展的核心基調。
2017年-2021年,中國跨境出口電商行業(yè)規(guī)模同比增速持續(xù)保持高于20%,到2021年,跨境出口電商行業(yè)規(guī)模已突破6萬億元。2022年受到疫情瘋狂和國際形勢的綜合影響,全年依舊實現(xiàn)了同比9.4%的正向增長,規(guī)模達到6.6萬億元。隨著經(jīng)濟不斷回暖復蘇,預計未來三年,整個行業(yè)不斷修復,年均復合增長率將達到16%以上,實現(xiàn)穩(wěn)中有進并在2025年突破10萬億元。
數(shù)據(jù)來源:海關總署,專家訪談等公開資料
受政策優(yōu)惠及地域優(yōu)勢的影響,中國跨境電商產(chǎn)業(yè)集群主要分布在廣東、福建、江蘇、浙江、山東、河南、四川及重慶。這些都是相關產(chǎn)業(yè)帶及出口政策集中、出口活躍度較高的地區(qū)。
從生產(chǎn)經(jīng)營方面講,靠近產(chǎn)業(yè)帶可以快速響應市場,更具便利性,更能保持市場敏感度,許多已實現(xiàn)“前店后廠”的模式;從整體角度講,產(chǎn)業(yè)帶先天具有優(yōu)勢,可以形成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
另外,這些集群所在地跨境電商生態(tài)、扶持政策等都更為完善,跨境賣家能獲得多方位的“扶持”。如:設立跨境電商綜合試驗區(qū)能夠促進產(chǎn)業(yè)鏈各主體的分工協(xié)作,進而實現(xiàn)區(qū)域資源整合,為跨境賣家“走出去”提供多種服務,提升跨境賣家出口效率,助力外貿(mào)新業(yè)態(tài)高質量發(fā)展。截至2022年底,全國共設立165個跨境電商綜合試驗區(qū),實現(xiàn)31省市區(qū)全覆蓋,其中跨境電商產(chǎn)業(yè)集群所在地分布多個試驗區(qū),政策優(yōu)勢明顯。
除政策支持外,較為完備的物流體系也是其明顯的優(yōu)勢,“海陸空”全方位的基礎設施齊全且穩(wěn)固,進一步有效降低了賣家的運輸成本,提升了運輸效率。
根據(jù)國家海關總署的公開數(shù)據(jù)可知,美國仍為中國跨境出口電商最大的目的地,歐美市場因趨于成熟仍為賣家的主要目標市場。因相關自由貿(mào)易協(xié)定及扶持政策的落地,東南亞等新興市場已經(jīng)成為賣家關注及發(fā)力的新目標,中國跨境出口電商的貿(mào)易伙伴趨于多元化。在零售端,五個東南亞國家電子商務零售額增速居于全球TOP10,相較于歐美市場的飽和,東南亞市場的潛力正慢慢顯現(xiàn)。
注釋:其他國家(地區(qū))主要包括:新加坡、日本、加拿大、法國、泰國、菲律賓、巴西及越南等。
數(shù)據(jù)來源:海關總署
近幾年的疫情使得東南亞部分國家的網(wǎng)民數(shù)量激增近1億,配合中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的利好因素,2022年東南亞重點國家電商GMV已達131億美元,預測2025年將達到211億美元,CAGR達17%。(GMV即商品交易總額,Gross Merchandise Volume,簡稱GMV;CAGR指復合年均增長率。)2022年1月1日,區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)正式生效,到2023年6月全面生效,中國與東南亞的貿(mào)易關稅進一步下降,當?shù)仉娚剔D化率將得到提升。但是較高的物流成本和較高難度的本地店鋪開設,都是賣家在東南亞市場必然面臨的挑戰(zhàn)。
注釋:東南亞重點國家包括新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、菲律賓、泰國。
數(shù)據(jù)來源:《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》,《e-Conomy SEA 2022》,Statista等公開資料
跨境出口競爭日益激烈,而各平臺玩家為了增加競爭力開啟多元化玩法和創(chuàng)新模式,可以說跨境出海布局的選擇更為多樣。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭主要采取復制國內(nèi)營銷和運營模式的策略;傳統(tǒng)頭部玩家,則對服務體系進行模式創(chuàng)新;而獨立站平臺則在進行第三方平臺的探索以及品類的擴展,并希望以此突破自營平臺的瓶頸期。
平臺規(guī)定的限制和不同市場政策的不確定性,驅使賣家開始將關注度放到多個平臺、多個渠道之上。根據(jù)艾瑞咨詢的調研數(shù)據(jù)顯示,2023年有近半數(shù)的調研賣家計劃進行多平臺和新渠道的嘗試,這意味著平臺與獨立站多渠道相結合的打法將被更多賣家采納。在拓展渠道的同時,線下及社交媒體的崛起也吸引了賣家群體的關注,并將其作為宣傳布局的核心渠道,希望借此達到提升品牌知名度、可信度和獲得更多增量的目的。
基于我國跨境電商商品出口的成熟化以及出口商品品牌知名度的提升,賣家及市場對供應鏈中各個環(huán)節(jié),包括營銷、支付、物流、上下游服務等各類帶有增值項的服務需求極速提升,這將直接帶動跨境電商服務生態(tài)的發(fā)展。隨著數(shù)字技術,包括大數(shù)據(jù)、云計算、AI等,在跨境出口各環(huán)節(jié)的應用,將進一步推動服務出口這一賽道的快速發(fā)展。
受市場變化和智能化發(fā)展的影響,跨境出口電商近幾年對人才的需求也有所變化,熱招崗位及其年薪情況如下:
*以上崗位信息來源于南方新華崗位及人才數(shù)據(jù)庫
中國跨境出口電商未來將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。在機遇方面,隨著消費升級和政策利好的不斷推動,中國跨境出口電商市場規(guī)模有望持續(xù)增長。同時,新興市場如東南亞、中東非等地也為中國跨境出口電商提供了更多的機會。然而,挑戰(zhàn)也不可忽視。為了應對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn),中國跨境出口電商企業(yè)需要不斷提高自身的核心競爭力和創(chuàng)新能力。首先,企業(yè)需要加強自身的品牌建設,提高產(chǎn)品的質量和附加值;其次,企業(yè)需要注重供應鏈的優(yōu)化和整合,降低采購和物流成本,提高效率。同時,企業(yè)可以借助新興技術的力量,如人工智能、大數(shù)據(jù)等,實現(xiàn)智能化、精細化運營,提高自身的運營效率和競爭力。
只有抓住機遇,應對挑戰(zhàn),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。